چهار نوع تعمیرگاه اصلی
نمایندگی ها: ساختمان های خدمات نمایندگی با ساخت خودروهایی که می فروشند بسیار آشنا هستند. آن ها مشکلات رایج را می دانند، قاعدتا تکنسین های آموزش دیده کارخانه جدیدترین تجهیزات را دارند. تعیمرگاه های مستقل: تعمیرگاه های مستقل با کیفیت می توانند هزینه کمتری نسبت به فروشندگان داشته باشند. در تعمیرگاه های مستقل به احتمال زیاد مستقیما با یک مالک یا تکنسینی که ماشین شما را سرویس می کند معامله می کنید. با این حال، تعداد زیادی مغازه مستقل وجود دارد و کیفیت خدمات آنها می تواند بسیار متفاوت باشد، که باعث می شود انتخاب مرکز خدمات خودرویی شما بسیار مهم باشد. متخصصان: بعضی از مغازه های مستقل تعمیرات اتومبیل در ساخت یا سیستم های خاص خودرویی تخصص دارند. این تعمیرگاه ها با تمرکز بر قسمت محدودی از بازار می توانند خدمات بسیار کارآمد و موثری را ارائه دهند. اگر وسایل نقلیه ای را که سرویس آن را بر عهده دارید یا به نوع تعمیراتی که ارائه می دهید، می توانید انتخاب ویژه ای کنید
زنجیره های تعمیر خودرو: این مغازه ها اغلب به تعمیرگاه های بزرگ، شرکت های تایر، تأمین کنندگان قطعات خودرو یا سایر نهادهای تجاری وابسته هستند. آن ها اغلب بر روی خدمات با حجم بالا که توسط تکنسین های سطح پایین تا متوسط انجام می شود تمرکز می کنند. تعمیرگاه های زنجیره ای اغلب قیمت های پایین را تبلیغ می کنند و می توانند ارزش خوبی ارائه دهند.
ارزیابی تعمیرگاه : هنگامی که برخی از تعمیرگاه های بالقوه تعمیر خودرو را شناسایی کردید، به آن ها مراجعه کنید. بپرسید چه مدت است که آن ها در این شغل فعالیت دارند؟ به عبارت دیگر به دنبال سابقه ی کار آن ها باشید. این می تواند شاخص خوبی برای کیفیت تعمیرگاه باشد. آن ها چگونه با شکایات مصرف کننده برخورد می کنند؟زمانی که لیست خود را به یک مرکز مراقبت از ماشین ترجیح دادید، برای یک کار جزئی مانند تعویض روغن یا چرخش لاستیک به آن مراجعه کنید. در هنگام انتظار، با کارمندان تعمیرگاه صحبت کنید و تعمیرگاه را از نظر معیارهای زیر بررسی کنید: شکل ظاهری: یک تعمیرگاه تمیز و منظم نشان دهنده توجه به جزئیات و تلاش برای حفظ چهره ای حرفه ای است. امکانات رفاهی: تعمیرگاه های با کیفیت، دارای فضای انتظار راحت، سرویس بهداشتی تمیز و حتی سرویس اینترنت برای مشتریان خود هستند. تکنسین ها: به دنبال گواهینامه های معتبر یا آموزش خدمات کارخانه معادل آن باشید. اگر هیچ مجوز یا گواهینامه ای، در نیافتید حتما در مورد آن ها سوال کنید. تجهیزات: تعمیرگاه های با کیفیت اتومبیل تجهیزات به روز و داده های تعمیرات را دارند و خوشحال می شوند که این موضوع را به مشتریان اطلاع دهند.